Ветеринарная лаборатория Шанс Био на Гостиничной

ВЫСТАВЛЯЮТ ЗАПРЕДЕЛЬНЫЙ ЧЕК. Развод на деньги. Были в клинике 16 июня 24 г (Вчера). У собаки была травма уха, зацепили в драке, нужно было зашить, рана небольшая. С НАС ВЗЯЛИ 17.000 РУБЛЕЙ!! Врач Степанов Сергей Александрович грубо и резко разговарил со мной и моей собакой, пес только заводился и нервничал от его слов, абсолютно некомпетентное поведение врача в стрессовой для хозяина и питомца ситуации! Вписал в чек и посчитал такие вещи как «Фиксация животного сотрудником и хозяином»- 200 р. Первый раз с меня за это берут деньги дополнительно! Наложение каждой повязки по 360 р , одна из которых не держалась и домой уехали без нее, а вторая была на 5 минут после катетера. Вставить и снять катетер — 900 р!! Обработка раны — 3700р, 3 укола, каждый по 1500 р! Все чеки и травму собаки прикладываю. ЭТО БЫЛ САМЫЙ ДОРОГОЙ ПРИЕМ В НАШЕЙ ЖИЗНИ. И впервые вет врач так резко разговаривал с нами, было чувство, как будто я пришла в бесплатную клинику с замученными хамоватыми сотрудниками. Только взяли с нас за это 17 ТЫСЯЧ!

Уважаемая администрация и руководство клиники, направила вам претензию на почту, свяжитесь со мной. Клиника хорошая, но что творят ваши сотрудники, просто позор, давайте мирно решим вопрос и восстановим репутацию хорошего центра у нашего дома.